客戶ITSS案例 — 江蘇卓易信息科技股份有限公司
2019年12月17日至12月20日，中國電子工業標準化技術協會信息技術服務分會（以下稱ITSS分會）組織召開了運行維護服務能力成熟度符合性評估專家評審會。在江蘇新世紀信息科技有限公司的咨詢輔導下，江蘇卓易信息科技股份有限公司順利通過專家組評審，被擬授予ITSS信息技術服務運行維護服務能力成熟度三級符合性證書。
江蘇卓易信息科技股份有限公司（以下簡稱“卓易科技”）是于2008年在中國宜興環科園創辦的國家規劃布局重點軟件企業和國家火炬計劃高新技術企業，也是世界芯片巨頭Intel資本和戰略投資企業。全資子公司南京百敖軟件有限公司（以下簡稱“南京百敖”）是全球四家之一、國內一家計算平臺BIOS供應商，核心產品計算平臺BIOS固件在“十一五”至“十三五”期間持續被列入工信部“核高基重大專項”及“電子發展基金”、“863”等多個科研項目支持，主要為華為、聯想、浪潮、Intel等計算平臺生產商提供核心BIOS固件，是集成電路產業生態鏈中必不可少的關鍵環節。同時卓易科技是少數幾家擁有互聯網數據中心-IDC資質的民營企業，卓易云-政企通平臺主要為上億工商注冊企業和千萬政府部門提供互聯網+政務服務，是有著年千億級市場發展潛力的互聯網+政務平臺。卓易“政企通”是政府和企業信息溝通的橋梁，是一個政企“數據-應用-數據”閉環生態平臺，是政企之間實現“放管服”落地的重要手段，是政企阿里、微信平臺服務模式的一個示范。卓易政企通平臺是擁有1.1億活躍政企目標客戶群，年千億級市場發展潛力的互聯網+政企互動平臺。 信息技術服務標準(ITSS)，是在工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論，對IT服務的組成要素、IT服務的生命周期、規劃設計、部署實施、服務運營、持續改進以及監督管理都作了詳細的規定并對其進行標準化，內容涉及信息系統建設、運行維護、服務管理及外包等業務領域。ITSS是我國IT服務行業最佳實踐的總結和提升，是國家針對信息技術運維服務能力制定的最高標準。 通過ITSS實施提升了運維服務交付管理，實現了運維服務持續改進，實現了人員、資源、技術、過程更加精細化的管控。未來江蘇新世紀也將依托ITSS，為客戶創造價值！